Nos conseillères techniques au siège vous guident dans le choix de votre programme, établissent votre devis et vous accompagnent dans l’organisation de votre séjour jusqu’à votre retour.
Nos conseillers régionaux sont à votre disposition pour vous assister dans l’animation de votre réunion avec les parents d’élèves, dans le cas d'un premier séjour avec SILC.
Notre réseau de correspondants étrangers expérimentés prend en charge l’organisation du programme sur place, sélectionne et contrôle les familles ou les centres d’hébergement, et s’assure du bon déroulement de votre séjour.
Nos spécialistes du transport se chargent de la logistique de votre voyage dans les meilleures conditions de sécurité et conformément à la législation en vigueur.
Après avoir défini ensemble votre projet, nous vous adressons un devis détaillé dans les meilleurs délais.
Votre devis personnalisé est calculé sur les bases des renseignements que vous nous avez communiqués et inclut toutes les prestations demandées (hébergement en pension complète, transport depuis l’établissement scolaire, passage maritime le cas échéant, réservations des visites et droits d’entrée (sauf pour l’Italie)...
Notre priorité est de vous offrir un large éventail de destinations et de programmes répondant à vos projets pédagogiques.
Pendant le voyage et au cours de votre séjour 24h sur 24 et 7 jours sur 7 : votre conseillère au siège et une permanence téléphonique en dehors des heures de bureau.
Pour préparer votre séjour avec vos élèves avant le départ, nous vous proposons un dossier pédagogique à télécharger sur notre site Internet.
Un guide touristique de la destination choisie (Editions Mondéos) et un carnet de bord vous sont envoyés à réception de votre confirmation.